Соңғы жылдары Қазақстанда «Жасырын сатып алушы» жұмысы туралы көп айтыла бастады. Біреулер оны ыңғайлы қосымша табыс көзі деп санайды, ал басқалары «шынымен ақша төлей ме?» немесе «бұл тым қиын емес пе?» деген сұрақтар қояды.
Интернеттегі пікірлерді оқысаңыз, түрлі көзқарасты кездестіруге болады. Бірақ шындық мынада: жасырын сатып алушы бағдарламалары көптеген елдерде ондаған жылдар бойы жұмыс істеп келеді және Қазақстанда да кеңінен қолданылады.
Бұл мақалада біз кең таралған күмәндерді талдап, дүкендерді тексеру жұмысы қалай өтетінін және оған қанша төленетінін қарастырамыз.
Жасырын сатып алушы деген кім?
Жасырын сатып алушы — дүкенге, банкке, дәріханаға, кофеханаға немесе басқа мекемеге кәдімгі клиент ретінде баратын адам.
Оның міндеті:
- қызмет көрсету сапасын бағалау;
- қызметкерлердің жұмысын бақылау;
- компания стандарттарының сақталуын тексеру;
- сапардан кейін қысқа есеп толтыру.
Компаниялар бұл ақпаратты сервисті жақсарту үшін пайдаланады.
Сондықтан мұндай тексерулер бизнес үшін маңызды құрал болып саналады.
Көп адам неден қорқады?
Жаңадан бастаушылардың арасында бірнеше кең таралған күмән бар.
«Бұл алаяқтық емес пе?»
Жоқ.
Жасырын сатып алушы бағдарламалары маркетингтік зерттеулердің халықаралық тәжірибесінде бұрыннан қолданылып келеді.
Қазақстандағы банктер, супермаркеттер, байланыс операторлары, мейрамханалар және басқа да компаниялар сервисті бақылау үшін осындай тексерулерге тапсырыс береді.
«Төлем шынымен беріле ме?»
Иә.
Егер тапсырма нұсқаулыққа сәйкес орындалса және есеп дұрыс толтырылса, орындаушы келісілген сыйақыны алады.
Сенімді зерттеу компаниялары төлем шарттарын алдын ала көрсетеді.
«Арнайы білім керек пе?»
Жоқ.
Көп жағдайда:
- диплом қажет емес;
- жұмыс тәжірибесі талап етілмейді;
- арнайы курстардан өтудің қажеті жоқ.
Басты талап — мұқияттылық пен жауапкершілік.
Бір тексеру үшін қанша төлейді?
Бұл көптеген адамдарды қызықтыратын негізгі сұрақ.
Төлем мөлшері:
- тапсырманың күрделілігіне;
- тексеру ұзақтығына;
- есеп көлеміне байланысты өзгереді.
Қазақстандағы қарапайым тексерулер үшін көбіне:
- шағын дүкендер немесе кофеханалар: 1 500–3 000 теңге;
- супермаркеттер мен электроника дүкендері: 2 000–5 000 теңге;
- банктер мен қаржы ұйымдары: 3 000–7 000 теңге;
- күрделі сценарийлер немесе бірнеше бөлімді қамтитын тексерулер: 5 000–10 000 теңге және одан жоғары.
Нақты сома жобаға байланысты өзгеруі мүмкін.
Бір күнде бірнеше тапсырма орындауға бола ма?
Иә.
Көптеген тәжірибелі орындаушылар бір күнде бірнеше тексеруді біріктіреді.
Мысалы:
- супермаркет;
- байланыс операторының кеңсесі;
- кофехана;
- банк бөлімшесі.
Егер олардың барлығы бір аудан ішінде орналасса, уақытты тиімді пайдалануға болады.
Сондықтан кейбір адамдар бұл жұмысты негізгі қызметімен қатар қосымша табыс ретінде пайдаланады.
Пікірлерде адамдар не дейді?
Жасырын сатып алушы болып жұмыс істеген адамдардың пікірлерінде жиі кездесетін артықшылықтар:
- еркін график;
- арнайы тәжірибенің қажет болмауы;
- тапсырмаларды өз бетімен таңдау мүмкіндігі;
- қосымша табыс табу;
- жаңа орындарды аралау мүмкіндігі.
Көпшілікке әсіресе тапсырмалардың қарапайымдылығы ұнайды.
Өйткені сізге ештеңе сатудың немесе клиент іздеудің қажеті жоқ. Тек қарапайым сатып алушы ретінде әрекет етесіз.
Бұл жұмыс кімдерге қолайлы?
Жасырын сатып алушы жұмысы келесі адамдар үшін ыңғайлы болуы мүмкін:
- студенттер;
- жас мамандар;
- декреттегі аналар;
- зейнеткерлер;
- қосымша табыс іздейтін қызметкерлер.
Графиктің икемді болуы бұл жұмыстың басты артықшылықтарының бірі болып саналады.
Жұмысты бастау қиын ба?
Көп жағдайда жоқ.
Әдетте орындаушы:
- Тапсырма алады.
- Нұсқаулықпен танысады.
- Нысанға барады.
- Тексеру жүргізеді.
- Есеп толтырады.
Бірнеше тексеруден кейін процесс әлдеқайда жеңіл әрі түсінікті болады.
Қорытынды
Жасырын сатып алушы жұмысы туралы көптеген күмәндердің шындыққа қатысы жоқ. Бұл күрделі немесе түсініксіз жұмыс емес. Керісінше, дүкендерді тексеру жұмысы қарапайым тапсырмаларды орындап, қосымша табыс табуға мүмкіндік береді.
Ең бастысы — сенімді зерттеу компанияларымен жұмыс істеу және тапсырмаларды мұқият орындау.
Сонда бұл жұмыс бос уақытта ақша табудың ыңғайлы әрі қолжетімді тәсіліне айналуы мүмкін.